Polityka prywatności
**Ostatnia aktualizacja: czerwiec 2026**
## 1. Administrator danych
Fasserhof
Paul i Babette van der Kroef
Dorf 24
5733 Bramberg am Wildkogel
Austria
Telefon: +43 664 9916644
E-mail: [info@fasserhof.at](mailto:info@fasserhof.at)
---
## 2. Ogólne informacje
Ochrona Twoich danych osobowych jest dla nas bardzo ważna. Przetwarzamy Twoje dane osobowe wyłącznie zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO), austriacką ustawą o ochronie danych (DSG) oraz obowiązującymi przepisami telekomunikacyjnymi.
---
## 3. Kontakt z nami
Jeśli skontaktujesz się z nami poprzez e-mail, telefon, WhatsApp lub formularz kontaktowy na naszej stronie internetowej, informacje przez Ciebie podane zostaną przechowywane w celu rozpatrzenia Twojego zapytania oraz ewentualnych dalszych pytań.
Podstawa prawna:
* art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (środki przedumowne)
* art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (uprawniony interes)
Twoje dane nie będą udostępniane stronom trzecim bez Twojej zgody, chyba że wymaga tego prawo.
---
## 4. Rezerwacje i rezerwacje
W celu obsługi wniosków o rezerwację i samych rezerwacji możemy zbierać i przetwarzać następujące dane osobowe:
* imię i nazwisko
* adres pocztowy
* numer telefonu
* adres e-mail
* szczegóły pobytu i rezerwacji
* informacje dotyczące płatności
Przetwarzanie tych danych jest niezbędne do wykonania umowy o zakwaterowanie oraz do spełnienia obowiązku prawnego.
Podstawa prawna:
* art. 6 ust. 1 lit. b) RODO
* art. 6 ust. 1 lit. c) RODO
---
## 5. System rezerwacji i online check-in
W celu zarządzania rezerwacjami i ułatwienia online check-in’u wykorzystujemy zewnętrzne systemy rezerwacyjne i administracyjne.
Przetwarzane są wyłącznie dane niezbędne do rezerwacji, rejestracji gości oraz usług zakwaterowania.
---
## 6. WhatsApp
Nasza strona internetowa oferuje możliwość kontaktu z nami za pośrednictwem WhatsApp.
Podczas korzystania z WhatsApp, dane osobowe mogą być przetwarzane przez WhatsApp Ireland Limited i Meta Group.
Więcej informacji znajdziesz pod adresem:
[https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea](https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea)
Korzystanie z WhatsApp jest dobrowolne.
---
## 7. Pliki dziennika serwera
Podczas odwiedzania naszej strony internetowej automatycznie zbierane i przechowywane są pewne dane techniczne, w tym:
* adres IP
* data i czas dostępu
* typ i wersja przeglądarki
* system operacyjny
* adres URL strony odsyłającej
* odwiedzane strony
Informacje te są wykorzystywane do zapewnienia bezpieczeństwa i stabilności naszej strony internetowej.
Podstawa prawna:
* art. 6 ust. 1 lit. f) RODO
---
## 8. Pliki cookie
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie.
Pliki cookie technicznie niezbędne są wymagane do działania strony internetowej. Pliki cookie analityczne i marketingowe są używane wyłącznie za Twoją wyraźną zgodą.
Podstawa prawna:
* art. 6 ust. 1 lit. a) RODO
Możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie poprzez ustawienia plików cookie na naszej stronie internetowej.
---
## 9. Google Analytics 4
Nasza strona internetowa wykorzystuje Google Analytics 4, usługę analityki internetowej oferowaną przez Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia.
Google Analytics używa plików cookie do analizy sposobu korzystania z naszej strony internetowej przez odwiedzających. Informacje generowane przez te pliki cookie mogą być przekazywane i przechowywane na serwerach Google.
Google Analytics jest aktywowane dopiero po uzyskaniu Twojej zgody.
Podstawa prawna:
* art. 6 ust. 1 lit. a) RODO
Więcej informacji:
[https://policies.google.com/privacy](https://policies.google.com/privacy)
---
## 10. Meta Pixel (Facebook Pixel)
Nasza strona internetowa wykorzystuje Meta Pixel udostępniane przez Meta Platforms Ireland Limited.
Narzędzie to pozwala nam mierzyć i poprawiać skuteczność naszych kampanii reklamowych na Facebooku i Instagramie.
Przetwarzanie następuje dopiero po udzieleniu przez Ciebie zgody.
Podstawa prawna:
* art. 6 ust. 1 lit. a) RODO
Więcej informacji:
[https://www.facebook.com/privacy/policy](https://www.facebook.com/privacy/policy)
---
## 11. Google Maps
Nasza strona internetowa może wykorzystywać Google Maps do wyświetlania interaktywnych map i informacji lokalizacyjnych.
Podczas korzystania z Google Maps Twój adres IP może być przesyłany do Google.
Google Maps jest ładowane dopiero po uzyskaniu Twojej zgody.
Podstawa prawna:
* art. 6 ust. 1 lit. a) RODO
Więcej informacji:
[https://policies.google.com/privacy](https://policies.google.com/privacy)
---
## 12. Facebook i Instagram
Utrzymujemy profile biznesowe na Facebooku i Instagramie.
Podczas odwiedzania tych platform dane osobowe mogą być przetwarzane przez odpowiednich dostawców.
Więcej informacji znajdziesz pod adresami:
[https://www.facebook.com/privacy/policy](https://www.facebook.com/privacy/policy)
[https://privacycenter.instagram.com/policy](https://privacycenter.instagram.com/policy)
---
## 13. Przechowywanie danych
Dane osobowe są przechowywane wyłącznie tak długo, jak jest to niezbędne do spełnienia odpowiednich celów lub do spełnienia obowiązku przechowywania wynikającego z prawa.
Dokumenty księgowe i podatkowe są przechowywane zgodnie z wymogami austriackiego prawa.
---
## 14. Twoje prawa
Na mocy RODO masz następujące prawa:
* prawo dostępu
* prawo do sprostowania
* prawo do usunięcia
* prawo do ograniczenia przetwarzania
* prawo do przenoszenia danych
* prawo sprzeciwu
* prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie
Aby skorzystać z Twoich praw, skontaktuj się z:
[info@fasserhof.at](mailto:info@fasserhof.at)
---
## 15. Prawo do złożenia skargi
Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza prawo ochrony danych, masz prawo do złożenia skargi do właściwego organu nadzorczego.
Austriacki Urząd Ochrony Danych (Datenschutzbehörde)
Barichgasse 40–42
1030 Wiedeń
Austria
Telefon: +43 1 52 152-0
---
## 16. Zmiany w polityce prywatności
Rezerwujemy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności w dowolnym momencie w celu uwzględnienia zmian prawnych, technicznych lub operacyjnych.
Ma zastosowanie aktualna wersja opublikowana na naszej stronie internetowej.
Niniejsze oświadczenie dotyczy również obecności Fasserhof w mediach społecznościowych na Facebooku i Instagramie.